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两江新区人和街道:制定精准帮扶计划 助困难家庭走出重围

“如果没有社区的帮扶,我和我的两个女儿就没有今天。” 四年前,两江新区人和街道居民曾小琴的双胞胎女儿同时考上重庆工商职业学院,随之而来的开支让丧偶、患病的她一度陷入绝望。龙寿路社区在开展真情走访的过程中,了解到她的情况,立即采取帮扶计划,让这个家庭慢慢走出了重围。

2010年前,曾小琴家庭曾是个幸福的四口之家,2010年3月,丈夫邢元海突患肝癌,当时两个女儿正在上初中,全家的担子都落在曾小琴的身上,为了治病养家,不仅花光了家里所有积蓄,最艰难的时候,她一人甚至要打两份工,“一天要工作10多个小时”。

但是,天不遂人愿,同年8月,丈夫因医治无效去世,曾小琴也因操劳伤心过度病倒了,家庭的变故无疑是给这个入不敷出的家庭雪上加霜。即便是这种情况,曾小琴也没有选择求助社区,而是自己苦苦支撑,在她看来,自己有手有脚,能够克服一切,抚养孩子。

2012年,两江新区人和街道各社区开始开展“真情走访、真心帮助”活动,主动深入群众家中,摸清贫困对象情况,并建立走访台账,落实具体帮扶措施。

“我们在走访过程中发现了曾小琴这一家庭的困难,并从2012年开始,为其制定了详细的帮扶计划。”龙寿路社区书记颜敏介绍到,曾小琴面临着“生活”“就医”“就学”三重困难,针对“生活难”,社区为他们申请了“稻草援助基金”,以解燃眉之急,又为其申请了低保,给予生活保障。针对“就医难”,为了能让曾小琴早日康复,社区结对驻居医院定期上门检查,为其作心理疏导,鼓励积极面对困难。针对“就学难”,2015年双胞胎姐妹考上重庆工商职业学院后,社区主动帮助双胞胎姐妹申请了精准助学,对他们生活费和学费给予了最大的支持,确保学业的顺利完成。据悉,社区总共为曾小琴一家提供了助学金,享受低保、救助、补贴、慰问金等。

此外,为增加两姐妹的社会经验,社区还安排两姐妹到街道参加大学生实习,为之后就业打下基础。

随着曾小琴身体的慢慢康复,她又通过社区推荐重新就业,而两个女儿在毕业后也陆续就业,这个家庭慢慢步入了“正轨”。“是社区和街道的帮扶让我们重新站了起来,重新看到了生活的曙光!”回想起这些年的种种,曾小琴不由红了眼眶。

在两江新区人和街道,通过真情走访解决居民困难的例子还有很多。截止目前,两江新区人和街道累计走访8719人次,走访中收集“家事、小事、大事、难事”诉求共2023件,解决1848件,让“家事不出门,小事不出网格,大事不出社区,难事不出街道”。

(记者 苏旸)

编辑:付斯颖
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